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L'observatoire société et consommation

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Conseil & Accompagnement stratégique

Nous accompagnons les acteurs (marques, enseignes, pouvoirs publics) dans leur adaptation à la nouvelle donne.

Accompagnement stratégique

Faire évoluer l’offre, repenser le positionnement, réduire les options possibles et optimiser les actions.

Nos missions de conseil vous permettent de :

  • Amorcer une réflexion stratégique
  • Faire émerger des connaissances communes, des grilles d’analyse partagées à des fins de prises de décisions
  • Définir de nouveaux repères
  • Définir de nouveaux concepts, de nouvelles grilles d’analyse
  • Anticiper, vous adapter à l’évolution des attentes des consommateurs
  • Concevoir de nouveaux services et de nouveaux produits

Aider les entreprises à développer et opérationnaliser le renouveau marketing.

Le client se situe au cœur de la transformation du commerce. Le nouveau consommateur, plus informé et plus proactif redéfini les frontières de la relation marchande. Par conséquent l’action marketing doit être orientée-client et prendre racine dans une connaissance approfondie de son segment de clientèle.

Pour relever le défi du customer centric management nous vous accompagnons dans la construction d’une expérience client valorisante, dans la maitrise de votre connaissance client ou encore dans vos choix pour un positionnement pertinent.

 

Notes académiques

Structurer la réflexion, étayer une thématique sur des bases conceptuelles solides.

Les notes académiques permettent de préciser et d’approfondir un champ thématique précis.

Vous avez la possibilité de coupler les notes académiques ou les notes de veille avec une étude ou une restitution sous forme d’ateliers de réflexion.