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L'observatoire société et consommation

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Les consommateurs mainstream : les fidèles du modèle standard de consommation

Cabinets d’études, presse professionnelle, directions du marketing… convergent souvent sur la propension à braquer le projecteur sur les tendances de consommation émergentes, les avant-gardes, les « nouveaux consommateurs »… au risque, en surestimant leur poids sur les marchés et leur capacité d’influence, d’engager les stratégies commerciales dans de mauvaises directions et de sous-estimer les attentes du cœur des marchés.

Comment définir les « consommateurs mainstream », le « ventre mou » des marchés de consommation ? Qui sont-ils ? Où vivent-ils ? Qu’est-ce qui distingue leurs comportements de consommation, leurs attentes, leur système de valeur ?

Parution mars 2019