L'OBSERVATOIRE SOCIÉTÉ ET CONSOMMATION la newsletter NOVEMBRE 2019

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L'OBSOCO EXPLORE LES NOUVELLES UTOPIES FRANÇAISES

UTOPIES ET CONSOMMATION Le colloque du Cercle de l'ObSoCo Le colloque du Cercle de l'ObSoCo, qui se tenait le 10 octobre dernier à l'ESCP Europe, a réuni des personnes venues du monde de l'entreprise et du monde universitaire autour du thème des Utopies et de la Consommation. Ce colloque a été réalisé en partenariat avec l'association Etienne Thil, l'ESCP Europe et le Ladyss. Avec la participation de : Dominique Desjeux (Université Paris Descartes), Vincent Chabault (Université Paris Descartes), Olivier Badot (ESCP Europe), François Attali (CNAM), Dominique Roux (Université de Reims Champagne-Ardenne), Enrico Colla (ESCP Europe), Benoît Helbrunn (ESCP Europe), Philippe Moati (Université de Paris), Christophe Benavent (Université Paris Ouest), Marc Prieto (ESSCA) et Assen Slim (INALCO ESSCA). Retrouvez tous les podcasts des intervenants   L'OBSERVATOIRE DES PERSPECTIVES UTOPIQUES Rénovez vos grilles de lecture en plongeant dans l'imaginaire des Français Pessimisme, défiance, accélérations technologiques, fragmentation croissante de l'espace public et des marchés, défi de la contrainte écologique… Les mutations et le malaise dans lesquels sont aujourd'hui plongées les sociétés occidentales n'en finissent plus d'être commentés. Et avec eux, les difficultés des acteurs politiques et économiques à y faire face et se transformer. Au-delà de ces analyses qui, souvent, ne font qu'exacerber le sentiment d'impuissance, l'ObSoCo et ses partenaires se concentrent au contraire sur le champ des possibles. L'Observatoire explore les imaginaires à l'œuvre dans la société française qui invitent acteurs publics et privés à rénover leurs grilles de lecture pour retrouver capacités et marges de manœuvre. Avec le soutien de : Cet Observatoire est en accès libre sur notre site. Contactez-nous pour découvrir nos solutions sur mesure : • Projection statistique avancée des résultats sur votre territoire ou sur vos cibles • Modélisation dynamique des cibles et leviers à activer pour maximiser l'atteinte de vos objectifs, • Présentations, séminaires, workshops d'appropriation et de transformation au prisme de votre positionnement.

DU NOUVEAU À L'OBSOCO !

L'ÉQUIPE DE DIRECTION S'ETOFFE Guenaëlle Gault rejoint l'ObSoCo en tant que directrice générale Guénaëlle Gault aura pour mission de permettre à l'ObSoCo de franchir une nouvelle étape de son développement. En s'appuyant sur son expertise en matière d'études et de conseil pour de grands acteurs privés et institutions publiques - notamment à l'international, L'ObSoCo entend renforcer sa capacité d'accompagnement de ses clients, depuis la réflexion prospective jusqu'à l'activation de leur transformation vers de nouvelles formes de création de valeur. Guénaëlle Gault aura une double responsabilité, à la fois stratégique et opérationnelle. Son arrivée permettra en outre à l'ObSoCo d'accélérer le développement de méthodologies et solutions d'études innovantes et consolider le déploiement de ses approches conseil. Diplômée en Philosophie, Sciences Politiques et Sciences sociales (EHESS), Guénaëlle dispose d'une vingtaine d'années d'expérience dans les études et la recherche. Elle a débuté sa carrière en tant que Directrice d'études au Service d'Information du Gouvernement (2000-2005) puis rejoint le secteur privé il y a 14 ans où elle a dirigé l'Unité Stratégies d'Opinion de TNS Sofres avant de prendre des responsabilités européennes puis globales au sein du Groupe Kantar. Elle enseigne également à Sciences Po Paris et Paris VII.   DES METHODES ISSUES DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE Une offre de prestations enrichie pour vous accompagner à chaque étape de votre transformation L'approche de l'ObSoCo se base sur l'analyse et la synthèse des enseignements issus de méthodes d'études quantitatives et qualitatives classiques (en France et à l'international), de nos Observatoires, de données statistiques et digitales et de dispositifs de veille stratégique. Nous avons récemment enrichi nos méthodologies d'étude d'outils innovants tels que : • Projections locales et enrichissement CRM :Modéliser et appliquer les enseignements de nos enquêtes à des populations localisées (jusqu'à l'IRIS) ou à votre base clients • Analyse Cibles & Leviers : Démultiplier les bénéfices des enseignements d'une étude quantitative dans une visée dynamique en en identifiant quels leviers sont à prioriser par rapport à quelle(s) cible(s) pour obtenir l'amélioration la plus conséquente de votre objectif stratégique. • Analyses sémantiques : Analyser depuis la question ouverte jusqu'à des corpus textuels très volumineux sans en réduire la richesse (détection de signaux faibles) et sans grille d'analyse préconçue ; partager facilement ces enseignements grâce à la data-visualisation.

NOS OBSERVATOIRES Les observatoires de l'ObSoCo s'appuient sur de vastes enquêtes quantitatives (4000 personnes), qui permettent d'analyser finement des pratiques émergentes révélatrices des mutations de la consommation.

L'OBSERVATOIRE DE L'ECONOMIE CIRCULAIRE Cartographier le rapport des consommateurs aux différentes dimensions de l'économie circulaire Alors que le projet de loi anti-gaspillage et pour une économie circulaire est engagé dans son processus législatif, l'ObSoCo et ses partenaires se sont intéressés au rapport des Français à l'économie circulaire et notamment leur degré d'engagement dans les pratiques qu'elle recouvre. L'ambition de cette vaste enquête quantitative réalisée auprès de 4 000 Français est d'établir une cartographie de l'ensemble de pratiques de consommation des Français qui ont vocation à favoriser la réduction de la consommation de matière, notamment par l'allongement de la durée de vie des produits ou par l'intensification de leur usage : rapport aux emballages et à l'éco-conception, récupération, réparation, achat et vente d'occasion, location, abonnement et économie de l'usage, montée en gamme… Face à l'hétérogénéité des degrés d'engagement et de sensibilité aux différentes facettes de l'économie circulaire, l'Observatoire pointe la diversité des leviers, rationnels ou émotionnels, à activer pour mobiliser les consommateurs en vue du développement de l'économie circulaire. Avec le soutien de :   L'OBSERVATOIRE DU RAPPORT AU PRIX Comment la perception de la justice des prix guide-t-elle le choix des consommateurs ? Quelles perception les consommateurs ont-ils des prix, de leur justesse, de la manière dont ils sont fixés ? Au-delà des informations qu'ils véhiculent sur les produits ou services ou de l'image qu'ils renvoient, l'objectif de cette deuxième vague de l'Observatoire du rapport au prix est d'évaluer les attitudes des consommateurs face aux nouvelles pratiques de tarification et d'identifier les pratiques les plus efficaces et les écueils à éviter. Notre Observatoire du rapport au prix comportera 3 volets : • Grande consommation • Services financiers • Services d'assurance Commandez dès maintenant pour profiter de notre tarif early bird ! Parution : décembre 2019 Avec le soutien de :

L'OBSERVATOIRE DU RAPPORT A LA QUALITE ET A L'ETHIQUE DANS L'ALIMENTAIRE Projeter les tendances structurantes du rapport à l'alimentation de demain Les recherches de qualité et d'éthique dans l'alimentaire convergent vers une aspiration à « mieux manger » (« authentique », « artisanal », « moins », « mieux », « sain », « sans », « responsable », etc.). A cet égard, l'Observatoire de la qualité et des éthiques dans l'alimentaire vise à mieux comprendre l'évolution des attentes et des comportements alimentaires et anticiper les orientations actuelles et futures du « manger autrement ». Enseignes de la grande distribution alimentaire, personnalisez les livrables en demandant un zoom sur votre clientèle ! Parution : décembre 2019 Avec le soutien de :   L'OBSERVATOIRE DES USAGES EMERGENTS DE LA VILLE La ville des proximités : un nouvel horizon pour réinventer la qualité de vie Lien social, efficience des services, sentiment de capacitation, réduction de l'impact écologique… Le prochain Observatoire des usages émergents de la ville réalisé en partenariat avec Chronos explorera (entre autres) les bénéfices de la proximité. "La ville à portée de main" a été évoquée spontanément dans les verbatims de l'Observatoire des usages émergents de la ville, vague 1. La population est curieuse des alternatives et se révèle prête, en théorie, à réinventer la ville et son quotidien. Mais comment passer de l'aspiration au changement et traduire les imaginaires en actions ? Les usagers, par leur regard exigeant sur la ville actuelle et par leurs "utopies réalistes", ouvrent des pistes qui appellent les contributions de tous les acteurs de la ville. Parution : janvier 2020 Avec le soutien de :

SOCIETE ET CONSOMMATION, LES PODCASTS DE L'OBSOCO Chaque mois, l'ObSoCo donne la parole à des acteurs clés du monde du commerce et des experts : décideurs de la distribution, de l'industrie, de la banque et de l'assurance, mais aussi acteurs institutionnels, essayistes et chercheurs, ils décryptent les mutations économiques, technologiques et sociétales et leurs impacts sur le commerce et la consommation de demain.

Le commerce peut-il être responsable ? L'ObSoCo a reçu en octobre Emery Jacquillat, PDG de la CAMIF Matelsom, pour évoquer le renouveau de la CAMIF et son positionnement sur la production et la consommation responsable.   Retrouvez nos précédents Podcasts Septembre 2019 Dominique Roux, professeure de sciences de gestion à l'Université de Reims Champagne-Ardenne Corps, utopies et marchés de consommation. Juin 2019 Franck Poncet, Président de Naturalia et directeur commercial et technique de Monoprix Regards sur le commerce de centre-ville. Mai 2019 Philippe Journo, Président et fondateur de la Compagnie de Phalsbourg Quelles perspectives d'avenir pour les centres commerciaux ? Avril 2019 Jean-Claude Daumas, Historien et auteur de La révolution matérielle. Une histoire de la consommation. France XIX° - XXI° siècle  La société de consommation face à la fracture sociale. Mars 2019 Jean-Paul Mochet, Directeur général de Franprix Du paradigme de la puissance à la proximité affinitaire. Février 2019 Jean-Laurent Cassely, journaliste et essayiste Qui sont les jeunes urbains créatifs ? Janvier 2019 Dominique Schelcher, Président de Système U Bilan et perspectives pour Système U Itunes Deezer Spotify Soundcloud

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