Rien ne sert de courir, il faut livrer à point
De fait, si 78% de Français ont réalisé un achat en ligne au cours des 12 derniers mois, 1 sur 3 dit avoir rencontré un ou plusieurs incidents de livraison. La complication la plus courante est de ne pas avoir été livré à l’heure convenue – alors même que le client était présent et prêt à réceptionner la […]