Après la crise sanitaire, nous sommes aujourd’hui entrés dans un nouveau cycle de crises, tant conjoncturelles que structurelles : inflation, tensions sur les chaînes de production, pénurie de matières premières, conséquences économiques de la guerre en Ukraine et renchérissement des dépenses d’énergie sur fond de crise environnementale et climatique.

Autant de facteurs qui nous placent collectivement et individuellement dans une forte incertitude quant aux mois et aux années à venir.

Comment, en tant qu’acteur économique ou institution, naviguer et se repérer dans les attentes de proximité des consommateurs et citoyens ? Où se situe votre marque, votre institution, et quelles sont les dimensions et sous-dimensions de la proximité qui influencent vos publics ? Quelles initiatives et quels positionnements autour de la proximité peut-on voir mis à l’œuvre sur votre secteur de concurrence ?

Pour vous aider à vous repérer, L’ObSoCo lance la Boussole de la Proximité : une offre évolutive, qui vous permettra de mieux appréhender les différentes dimensions de la proximité et les attentes des consommateurs/citoyens à votre égard.

La crise sanitaire est intervenue alors que les déterminants de ce qui fait, pour les Français, la qualité de vie étaient en pleine redéfinition. Dans toutes les sphères d’existence se fait jour depuis quelques années une recherche pragmatique de modes de vie et rythmes alternatifs. Des aspirations à de nouvelles manières de consommer, de travailler mais aussi d’habiter.
Deux ans de pandémie ont exacerbé les aspirations, accéléré les décisions.

Dans nos enquêtes, plus d’un Français sur deux aimeraient aujourd’hui aller « vivre ailleurs » (57%, + 9 points depuis 2017) et plus d’un quart indiquent une forte probabilité de passage à l’acte. En extrapolant, ce seraient donc 7,1 millions qui l’envisagent certainement.  Parmi eux, plus on est urbain plus l’envie est forte.

Le diagnostic de l’engagement mis au point par L’ObSoCo évalue la façon dont les consommateurs perçoivent l’engagement sociétal des entreprises. Cette nouvelle perspective vise à offrir aux acteurs de l’offre un outil de pilotage plus complet et orienté vers une performance plus durable.

Les études agiles de L’ObSoCo sont des dispositifs d’études quantitatives ad hoc qui s’adaptent à vos contraintes de délais et de budget afin d’éclairer vos problématiques marketing ou de nourrir le rayonnement médiatique de vos prises de parole.

Trust Pack est une offre de service originale permettant de mesurer la confiance des consommateurs dans votre marque et d’identifier les actions correctrices destinées à la construire ou à la restaurer.

L’originalité de Trust Pack est de dépasser le concept difficilement exploitable de la confiance considérée comme un tout pour explorer les composants de la confiance sur lesquels il est possible d’agir.