La confiance dans les acteurs de l’offre
LES OBJECTIFS DE L’ÉTUDE Comprendre l’importance de la confiance comme préalable indispensable aux relations marchandes. Qu’est-ce que la confiance ? Sur quels facteurs la décision d’accorder sa confiance se fonde-t-elle ? Mesurer le niveau de confiance que les consommateurs accordent aujourd’hui à différentes catégories d’acteurs œuvrant sur les marchés (« grandes » marques, « petites » marques, enseignes de la grande […]
Le Black Friday ou les ambivalences de la consommation
Les clients des librairies indépendantes : Une étude de L’ObSoCo pour le syndicat de la librairie française
Etude exclusive L’ObSoCo / La Croix : L’hospitalité des Français à l’égard des migrants
Les consommateurs et les communautés de marques : engagement ou opportunisme ?
LES OBJECTIFS DE L’ÉTUDE Clarifier la notion de « communauté de marque » et développer une typologie fondée sur l’intensité de l’engagement et de la participation, Mesurer, dans différents secteurs de consommation, les degrés respectifs de mobilisation potentielle des consommateurs, en testant leur appétence à diverses actions classiques ou innovantes susceptibles de les impliquer, Identifier les profils des consommateurs engagés […]
