Le confinement a été marqué par une hausse des usages dématérialisés. De nombreuses familles ont eu davantage recours à la visioconférence pour échanger avec leurs proches. Des applications dédiées ont été massivement téléchargées ces dernières semaines (Zoom est passée de 10 à 200 millions d’utilisateurs dans le monde). Elles sont utilisées par les professeurs pour leurs cours à distance mais aussi par les salariés en télétravail, pour leurs réunions et le partage de documents.
