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L’Observatoire des consommations émergentes – Vague 2

Novembre 2013

L’engagement dans ces pratiques émergentes ne traduit pas un rejet massif de la consommation en tant que telle ; il répond plutôt à un désir de consommer « mieux ». Alors que le pouvoir d’achat des ménages a été marqué en 2012 par une baisse historique, consommer « mieux », c’est d’abord se procurer ce dont on a besoin (ou envie) de manière moins onéreuse : d’occasion plutôt que neuf, louer plutôt qu’acheter, partager, échanger… Ces motivations d’ordre économique se sont renforcées par rapport à l’année dernière. Pour certains, il s’agit là de manières de continuer à « hyper-consommer » malgré la crise.

Mais consommer « mieux », c’est aussi donner du sens à sa consommation. Les consommations « émergentes » favorisent de nouvelles façons d’être, de retisser du lien social, de consommer plus « responsable ». Face au pessimisme ambiant et dans un contexte de défiance à l’égard des institutions, c’est une façon de reprendre la main sur sa consommation, sur la relation marchande, de mieux composer avec une contrainte budgétaire qui se durcit, de se montrer plus malin que le système… Le rôle qu’occupe Internet dans ces modes de consommation a un effet accélérateur, en facilitant les choses, mais aussi en favorisant le renouvellement de l’expérience de consommation.

Un outil de mesure et d'analyse indispensable dans un contexte de mutation des attitudes et des comportements des consommateurs

Les Français sont de plus en plus nombreux à se livrer à des pratiques de consommation qui sortent des sentiers marchands ordinaires.

L’Observatoire permet de :

  • Mesurer l’ampleur des consommations émergentes
  • Préciser le profil des personnes associées aux consommations émergentes
  • Evaluer les attitudes à l’égard de la consommation
  • Tester le potentiel de nouvelles orientations de l’offre
  • Mesurer les pratiques émergentes : la location, l’occasion, l’achat groupé, l’achat local, le prêt, le faire soi-même, la contribution…
  • Comparer les résultats de la deuxième vague de l’observatoire avec les données de la première vague

13 pratiques passées au crible

  • L’emprunt
  • Le don d’objets
  • L’achat et la vente de produits d’occasion
  • La location de produits
  • L‘achat groupé (dont les AMAP)
  • Les produits issus du commerce équitable
  • L’achat mutualisé
  • La sensibilité à l’origine des produits
  • Le faire soi-même
  • Le bio
  • Le glanage
  • Les SEL (Systèmes d’Echanges Locaux)
  • Les pratiques de consommation collaboratives (co-voiturage, couchsurfing…)

Nouveauté

Un volet de questions portant notamment sur le plaisir à fréquenter les différents types de commerce et sur les pratiques de consommation collaborative (co-voiturage, couchsurfing…) a été ajouté au tronc de questions récurrentes.

Cet observatoire est réalisé avec le soutien de :