Quelles stratégies mettre en place face à la montée de l’IA ? Quel avenir pour les points de vente ? Comment intégrer la seconde main ou l’économie de l’usage ? Faut-il réinventer la logistique urbaine ? Autant de questions auxquelles tente de répondre l’étude réalisée par L’ObSoCo pour la Fevad, consacrée à la vision qu’ont les principaux décideurs actuels de l’écosystème du commerce français. Anxiogène. Mais instructif.
